Info
O nama
Mi smo SUPERNOVA TRAVEL – profesionalna, iskusna, precizna i fleksibilna, diskretna i ozbiljna …
Mi smo TURISTIČKA AGENCIJA KAKVU ZASLUŽUJETE!
Osnovani smo 2007. godine sa sedištem u Beogradu. Visoka profesionalnost, posvećenost, uskladjivanje sa najvišim turističkim i standardima pružanja usluga, stalno usavršavanje i uvodjenje inovacija u poslovanju, ideje su koje su okupile naš tim i profilisale agenciju, a traju i dan danas. Agencija je nosilac licence za organizovanje turističkih putovanja sa brojem OTP 316/2020, a od svog osnivanja punopravna je članica Nacionalne asocijacije turističkih agencija YUTA .
Kvalitet servisa nam je iperativ, a zadovoljstvo klijenata našom uslugom zvezda vodilja u poslovanju. To je svakako doprinelo da se broj stalnih klijenata svakodnevno uvećava.
Već nekoliko godina smo prva i prava adresa za zimske i ski aranžmane, pre svega na srpskim Ski destinacijama ali i na evropskim planinskim centrima Austrije, Italije, Slovenije i Francuske. Svake godine putnici u našoj organizaciji ostvare gotovo 45,000 noćenja u zimskoj sezoni, mnogi koristeći ekskluzivne SKI BONUS PAKETE, kojima svakako ostvare značajne uštede ne utičući na kvalitet servisa.
Desetogodišnji pionirski rad na popularizaciji i izvodjenju programa krstarenja svetskim morima i rekama, kao i konstantna edukacija zaposlenih, pozicionirali su nas na sami vrh i u ovom segmentu turističkih usluga, pa su nam poverenje u zastupanju poklonile najpoznatije kruz kompanije na ovim prostorima (MSC Cruises, Costa Cruises, Celestyal , Holland America, Royal Caribbean Int, Azamara Club Cruises, CruiseAway, Celebrity Cruises itd).
Ponosni smo na lidersku poziciju u organizaciji i prodaji individualnih i grupnih aranžmana na rečnim i morskim brodovima koje na tržište plasiramo pod opštim sloganom: „Luksuz Vama dostupan“. Samo u prošloj godini skoro 1,000 putnika osetilo je čari plovidbe na kruzerima i obilazaka spektakularnih destinacija zahvaljujući Supernova Travel timu.
Krstarenje Put oko Sveta je vrhunac kruz ponude, a mi smo i tu prepoznati kao pouzdan partner.
Osim navedenog u stalnoj ponudi aranžmana uvršćene su i najpopularnije letnje destinacije ( Grčka, Turska, Italija, Španija, Egipat …), kružne ture, wellness programi, grupni i individualni aranžmani za evropske i svetske metropole, daleke destinacije i egzotična putovanja.
Programi putovanja, koje sastavlja Supernova stručni tim, nalaze se u ponudi na preko 500 prodajnih mesta naših partnera – turističkih agencija subagenata, koji posluju na teritoriji Srbije, BIH, Makedonije, Crne Gore, Rumunije, Madjarske, Rusije…
U okviru preduzeća posluje i poslovna jedinica SAOBRAĆAJ. Tu rade iskusni profesionalci koji brinu i o najsitnijim detaljima i ništa ne prepuštaju slučaju. Korišćenjem vozila iz sopstvenog voznog parka, kao i saradnjom sa velikim brojem prevoznika u regionu možemo vam ponuditi vozila nove generacije, 1-90 sedišta, sa kompletnom turističkom opremom, za sve vidove prevoza u zemlji i inostranstvu. Preduzeće poseduje LICENCU – UVERENJE za obavljanje medjunarodnog javnog vanlinijskog prevoza putnika u drumskom saobraćaju. Naš vozni park se planski obnavlja, uvek postavljajući kao prioritet bezbednost i komfor putnika kao i smanjenje emisije štetnih gasova i zaštitu čovekove okoline.
U skladu sa sopstvenom poslovnom politikom, važećim propisima i uredbama nadležnih ministarstava Supernova Travel može staviti na raspolaganje:
autobuse nove generacije sa sigurnosnim pojasevima na svakom sedištu, licenciranu vodičku službu, stručne animatore, iskusne instruktore sportskih aktivnosti, stručno osoblje iz Agencije, paket aranžmane usklađene sa ciljem putovanja, pripremu radnog i promo materijala za i u toku putovanja, prezentaciju programa pred savetom roditelja, posebne uslove ugovaranja putovanja i načine plaćanja.
Zbog svega navedenog smatramo da ispunjavamo sve potrebne uslove za oragnizaciju školskih ekskurzija, rekreatinih nastava, izleta, posebno kreiranih paketa za školski uzrast dece u pratnji nastavnika, trenera ili roditelja. Putovanja mogu biti upodobljena kao zabavno edukativni programi u pratnji licenciranih vodiča edukovanih za rad sa decom.
Zastupnici smo UNIQA osiguranja (članica je jednog od vodećih osiguravajućih koncerna, austrijske UNIQA grupe, s tradicijom poslovanja dugom 200 godina). Korišćenjem profesionalnog online sistema u mogućnosti smo da polise putnog zdravstvenog osiguranja izradimo i vama dostavmo u najkraćem roku i time vaše putovanje učinimo bezbednijim i svakako komotnijim.
Rukovodimo se poslovicom da VREDITE KOLIKO STE DRUGIMA POTREBNI.
Učinite da vredimo, zadovoljstvo biće i vaše.
Napravite dobar izbor, budite naš klijent, a mi ćemo učiniti sve da ukazano poverenje opravdamo.
U očekivanju vaših porudžbina, spremni da dokažemo navedeno.
Vaš Supernova Travel Tim
Kad putuješ,
ponesi dobru volju i radoznalost,
donesi lepe emocije i energiju.
Pripremi mesto za nove uspomene, skupljaj reči i rečenice za nove priče.
Ne ostavljaj svu nostalgiju kod kuće, da bi bi i povratak bio lep kao što je bilo putovanje.
A mi ćemo, dok putuješ, da mislimo o svemu.
Da sećanja budu lepa a utisci večni. Da pogledi koje imaš budu oni najlepši.
Da se gostiš kao pravi gost, da posluživanje bude uživanje i da hrana bude bez mana.
Da se opustiš i odmoriš, jer to zaslužuješ, svaki put kad putuješ.
I zato znaj: mi smo tamo gde su tvoja putovanja.
Pa, kad putuješ?
Supernova
Dokumenta
Saglanost za put u inostranstvo maloletnog deteta
AKT O BEZBEDNOSTI I PRIVATNOSTI PODATAKA
ON PROTECTION OF PERSONAL DATA
Izjava o privatnosti putnika
Stara planina travel se obavezuje da neće zloupotrebljavati lične podatke iz obrazca – upit za hotel.
Ličnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet poestioca sajta (ime i prezime, adresa e-pošte, adresa stanovanja i sl.).
Svi podaci o korisnicima našeg sajta strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima i povezanim licima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla/ispunjenje ugovora.
Svi zaposleni Stara planina travel-a odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Podatke koji se pristupom na internet stranicu automatski beleže, a nisu lični podaci (vrste pretraživača, broj poseta, vreme provedeno na stranicama i sl.)
Stara planina travel ima pravo koristiti isključivo radi ocene posećenosti internet stranice i radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti istog.
Korisnik uvek treba da preispita politiku aplikacija treće strane ili web stranice kako bi bio siguran da ste upoznati sa načinima na koji oni koriste informacije koje delite sa trećom stranom.
Stara planina travel ne garantuje da oni poštuju naša pravila. Takođe ukoliko koristite spoljni izvor za objavljivanje informacija na sajtu (kao što su mobilne aplikacije ili drugi sajt), trebalo bi da proverite podešavanja privatnosti za taj spoljni izvor.
Gore navedene odredbe o zaštiti ličnih podataka odnose se isključivo na početnu stranicu https://staraplanina.travel i na sve stranice unutar https://staraplanina.travel domena, ali ne na stranice koje upućuju linkove na https://staraplanina.travel domen.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica o privatnosti ili bilo kakve primedbe o našoj politici ili praksi, možete nam se obratiti preko elektronske pošte i kontaktirate naš IT tim na office@supernovatravel.rs.
Takođe nas možete kontaktirati i putem redovne pošte na adresu: Majke Jevrosime 29, 11000 Beograd, Srbija.
